Sokszor teszik fel nekem a kérdést: „Miért fontos a helyes viselkedés szabályainak elsajátítása és azok betartása az üzleti és magánéletben? Kellenek még egyáltalán ezek az ismeretek, főként szabályok? Ma már az a trendi, ha valaki laza, ha vállalja önmagát és nem foglalkozik azzal, hogy mások mit gondolnak róla.
Vállald magad, merj önmagad lenni!
Ez utóbbival én is teljes mértékben egyetértek, az előzőekkel kevésbé.Viszont sokan félreértelmezik ezt a mondatot, vagy inkább úgy értelmezik, ahogy nekik kényelmesebb és könnyebben bebújhatnak ezen mondatok valódi tartalma mögé!
Azt is szoktam hallani Z generációs hallgatóimtól, hogy majd ők megmutatják, hogy őket majd az eszükért fogják szeretni a munkában és a magánéletben egyaránt. Lehetséges. Bár én úgy gondolom, hogy amíg nem vagyunk Bill Gatesek, Mark Zuckerbergek, Steve Jobsok vagy Elon Muskok, addig azért mindenképpen dolgozzunk egy kicsit ezen a témán.
Vallom, hogy a tudás hiánya vagy a normák figyelmen kívül hagyása, nem szükségszerűen vezet kudarchoz – csak megnehezíti a siker elérését! A mindennapi és az üzleti élet illemszabályainak alkalmazása nem nehéz – csupán némi időt kell szánnunk elsajátításukra és saját viselkedésünk tesztelésére, hogy lássuk, hogyan tudnánk még hatékonyabbá válni. Hogyan tudunk könnyedén, magabiztosan mozogni bizonyos helyzetekben úgy, hogy ez a fajta viselkedés, magatartás a másik emberben vagy emberekben szimpátiát, elfogadottságot, elfogadhatóságot váltsanak ki. Mennyire szeretnénk kellemes embernek, jó társaságnak, elfogadható, hiteles, kompetens személynek tűnni. A viselkedéskultúrális és kommunikációs szabályok, ismeretek elsajátítása és alkalmazása kicsit hasonlít az autóvezetéshez.
Miután elsajátítjuk a vezetéstechnikát, már nyugodtan koncentrálhatunk az útra, hiszen nem kell állandóan azon aggódnunk, hogy nekimegyünk valaminek, elütünk valakit, rossz sebességbe tesszük az autót vagy rossz pedált nyomunk be véletlenül.
A helyes üzleti viselkedés alapvetően nem más, mint az elfogadható mindennapi illemszabályok alkalmazása a munka világában. Mindannyian tudjuk azonban, hogy ami elfogadható egy bizonyos szituációban, az nem megengedett egy másikban. Ilyen az üzleti világ is. Ezért óvakodnunk kell attól a feltevéstől, hogy a magánélet viselkedésmintáit egyenesen át lehet ültetni a munka kapcsolatokba.
Miért kell hát ismernünk ezeket a szabályokat? Azért mert az alapvetés és ténykérdés, hogyha minden feltétel azonos, az fog győzni, aki az adott társadalom, embercsoport, vállalat számára elfogadhatóbban, szimpatikusabban, megfelelőbben viselkedik. Ebben az értelemben a jólneveltség, bármennyire meglepően hangzik, valóságos előnynek számít a magán- és vállalati szférában zajló versenyben. Így hát meg vagyok győződve arról, hogy a jómodor elsajátítására szánt idő megtérülő befektetés.
Érdemes megpróbálni!
#micskiconsulting #viselkedjrendesen #illemetikettprotokoll #üzletikommunikáció